Rozliczenia

Dla zapewnienia systematycznego rozwoju naszych aplikacji oraz wysokiego poziomu ich jakości niezbędne jest obciążenie użytkowników opłatami. Chcemy jednak, aby opłaty za aplikację Good Coach App były uczciwe, proste do ustalenia i aby były wyliczane na podstawie rzeczywistego użycia. Dodatkowo, naszym zamierzeniem jest wspieranie trenerów, którzy dopiero rozpoczynają swoją drogę. Dlatego wprowadziliśmy system opłat w opisanej poniżej postaci.

Po pierwsze i najważniejsze

Każdy trener może korzystać z aplikacji Good Coach App za darmo trenując do 2 zawodników. Nie mamy żadnych okresów próbnych. Nie mamy opłat instalacyjnych.

Zasady w skrócie

Koszty ponoszą tylko trenerzy, konta zawodników są bezpłatne.

• Dla trenera zawodnicy od 1-ego do 2-ego włącznie są za darmo.
• Dla trenera każdy połączony z nim zawodnik od 3-tego do 15-tego kosztuje 3 Euro miesięcznie.
• Dla trenera każdy połączony z nim zawodnik od 16-tego do 29-tego kosztuje 1.5 Euro miesięcznie.
• Dla trenera każdy połączony z nim zawodnik od 30-tego wzwyż kosztuje 1 Euro miesięcznie (próg aktualnie zawieszony dla kont innych niż klubowe).
• Brak okresu próbnego, zasady nie zmieniają się po upływie pewnego czasu.
• Opłata jest naliczana tylko za aktywnych zawodników, trener ponosi koszty tylko aktywnych zawodników. Przez aktywnego zawodnika rozumiemy użytkownika, który zalogował się do systemu w ciągu ostatnich 14 dni lub ma przygotowany plan treningowy na nadchodzące dni. Opłaty nie dotyczą również zawodników w archiwum.

Cennik

Powyższe zasady ilustruje poniższa tabela z cennikiem:

• Liczba darmowych zawodników: 2
• Cena za zawodnika od 3-go do 15-tego: 3 Euro/mc
• Cena za zawodnika od 16-go do 29-tego: 1.5 Euro/mc
• Cena za zawodnika od 30-go wzwyż: 1 Euro/mc (zawieszony dla kont innych niż klubowe)

Jak trener jest obciążany kosztami? (Stary System Płatności)

Stary System Płatności

Ta sekcja opisuje stary system płatności, który jest wycofywany. Jeśli korzystałeś z ręcznych miesięcznych płatności z fakturowaniem 1. dnia miesiąca w dniu 10 października 2025 roku, możesz kontynuować korzystanie z tego systemu do 30 września 2026 roku. Po tej dacie migracja do nowego systemu płatności automatycznych będzie obowiązkowa. Nowi użytkownicy oraz istniejący użytkownicy, którzy nie uzupełnili danych rozliczeniowych przed 11 października 2025 roku, będą korzystać z nowego systemu płatności opisanego w następnej sekcji.

Dla trenerów korzystających ze starego systemu płatności z więcej niż 2 zawodnikami:

• Uzupełnij dane rozliczeniowe (Profil → Dane rozliczeniowe), wybierz walutę rozliczenia (EUR, USD lub PLN) oraz język faktury
• Rozliczenie następuje 1. dnia każdego miesiąca
• Faktura jest wysyłana na Twój adres e-mail z linkiem do płatności w serwisie Stripe (możesz ją też znaleźć razem z linkiem do płatności w aplikacji przeglądarkowej w zakładce Profil → Faktury)
• Masz 7 dni na dokonanie płatności
• Po tym okresie funkcjonalność konta jest ograniczona do momentu dokonania płatności; pełna funkcjonalność jest automatycznie przywracana po dokonaniu płatności
• W zakładce Profil → Faktury (aplikacja przeglądarkowa) możesz zobaczyć:
  • Listę wszystkich wystawionych faktur
  • Linki do płatności w serwisie Stripe
  • Przewidywaną kwotę kolejnej opłaty
• Płatność odbywa się poprzez serwis Stripe, który akceptuje karty kredytowe i może oferować inne metody płatności w zależności od Twojego kraju
• W zależności od wyboru waluty (EUR, USD, PLN), opłaty będą przeliczane według aktualnych kursów walut

Jak trener jest obciążany kosztami? (Nowy System Płatności)

Nowy System Płatności

Ta sekcja opisuje nowy system płatności obowiązkowy dla wszystkich nowych użytkowników oraz istniejących użytkowników, którzy jeszcze nie uzupełnili danych rozliczeniowych. Ten system oferuje automatyczne płatności dla Twojej wygody. System też jest dostępny dla użytkowników starego systemu płatności, którzy zdecydują się na migrację.

Konfiguracja Rozliczeń

Gdy dodajesz 3. zawodnika (lub więcej), musisz uzupełnić dane rozliczeniowe:

• Nazwa firmy/Imię i nazwisko: Twoja nazwa lub nazwa firmy do faktur
• Numer NIP (VAT ID): Jeśli dotyczy (opcjonalnie dla niektórych krajów)
• Adres rozliczeniowy: Ulica, miasto, kod pocztowy i kraj
• Waluta: EUR, USD lub PLN
• Język faktury: Polski, angielski, portugalski, hiszpański, włoski lub czeski

Ważne: Musisz uzupełnić dane rozliczeniowe po dodaniu więcej niż 2 zawodników, aby zapewnić prawidłowe wystawienie faktury.

Metody Płatności

Po dodaniu danych rozliczeniowych musisz zapisać swoją metodę płatności. Możesz to zrobić poniżej formularza danych rozliczeniowych.

• Twoja metoda płatności jest bezpiecznie przechowywana w Stripe (nigdy nie przechowujemy danych karty)
• Twoja karta jest automatycznie obciążana co miesiąc
• Po każdej udanej płatności otrzymujesz potwierdzenie
• Korzyści: Nigdy nie przegapisz płatności, brak ręcznej pracy, nieprzerwana usługa

Pierwsza Płatność i Cykl Rozliczeniowy

3-dniowy Okres Próbny: Gdy dodajesz pierwszego płatnego zawodnika (3. zawodnika lub więcej), uzupełnieniu danych rozliczeniowych i zapisaniu metody płatności:

• Twoja pierwsza płatność jest pobierana 3 dni później
• Daje Ci to czas na przetestowanie płatnych funkcji
• Przykład: Dodajesz 3. zawodnika 12 stycznia → Pierwsza płatność 15 stycznia

Cykliczne Płatności Miesięczne: Po pierwszej płatności będziesz rozliczany co miesiąc w tym samym dniu:

• Przykład: Pierwsza płatność 15 stycznia → Kolejne płatności 15 lutego, 15 marca, 15 kwietnia, itd.
• Dla dat rozliczeniowych 29., 30. lub 31., płatności w krótszych miesiącach są automatycznie dostosowywane do ostatniego dnia miesiąca

Zarządzanie Płatnościami

W aplikacji przeglądarkowej (Profil → Faktury) możesz:

• Zobaczyć wszystkie przeszłe faktury i pobrać pliki PDF
• Sprawdzić status płatności
• Zaktualizować metodę płatności
• Zobaczyć przewidywaną kwotę kolejnej opłaty
• Dodać kody rabatowe

Bezpieczeństwo Płatności

• Używamy Stripe do przetwarzania płatności (wiodące w branży bezpieczeństwo)
• Dane Twojej karty kredytowej nigdy nie są przechowywane ani nawet przesyłane przez nasze serwery
• Wszystkie dane płatności są szyfrowane i zgodne z PCI-DSS
• Przechowujemy jedynie token płatności, który pozwala nam przetwarzać obciążenia

Jak na opłaty wpływają zmiany zawodników w trakcie miesiąca?

Wartość faktury jest oparta na liczbie zawodników, którą masz w dniu rozliczenia.

Kiedy wystawiane są faktury?

• Stary System Płatności (płatności ręczne): Faktury są wystawiane 1. dnia każdego miesiąca
• Nowy System Płatności (płatności automatyczne): Faktury są wystawiane w Twojej osobistej dacie rozliczeniowej (miesięczna rocznica Twojej pierwszej płatności, np. jeśli zacząłeś 15. dnia, będziesz rozliczany 15. dnia każdego miesiąca). Możesz sprawdzić tę datę w sekcji Profil → Faktury w aplikacji przeglądarkowej.

Czy do opłat dochodzą podatki?

Podczas uzupełniania danych rozliczeniowych trener będzie mógł podać nam swój numer identyfikacji podatkowej wydany przez jeden z krajów Unii Europejskiej lub Irlandię Północną, który jest zgłoszony do dokonywanie wewnątrznwspólnotowych usług i dostępny do znalezienia jako aktywny za pośrednictwem serwisu VIES, lub numer VAT wydany przez inne państwo potwierdzający, że jest on osobą prowadzącą działalność gospodarczą. Numer ten będzie przez nas w ciągu 24 godzin zweryfikowany i w przypadku gdy będzie poprawny, wydany przez państwo inne niż Polska a siedzibą trenera będzie państwo inne niż Polska, nie będziemy do opłaty doliczali podatku VAT. W innych przypadkach do opłaty doliczymy obowiązujący w Polsce podatek VAT w wysokości 23%. Na świadczone przez nas usługi wystawimy poprawną fakturę w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim lub polskim, według preferencji wybranej w zakładce “Dane rozliczniowe” przez Trenera.

Rabaty

W przypadku użycia kodu rabatowego, kod ten rozliczany jest w ten sposób, że do momentu wygaśnięcia lub zużycia się kodu, uwzględniany jest on w odniesieniu do całej wyliczonej kwoty podlegającej zapłacie.

Przykład

Trener musi zapłacić za 4 zawodników 6 Euro. Jeśli zastosuje kod rabatowy obniżający płatność o 50%, zapłaci 3 Euro.