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Gestión del Club

La gestión del club en Good Coach App permite a los propietarios y administradores gestionar eficientemente a los entrenadores, atletas y la configuración del club desde una ubicación centralizada. Esta función proporciona un control integral sobre los permisos de usuario, las asignaciones de atletas y los recursos de todo el club.

Descripción general​

El sistema de gestión de clubes opera bajo una estructura jerárquica de permisos:

  • Propietario: Acceso completo a todas las funciones y usuarios del club
  • Super Entrenador: Acceso a todos los atletas pero con permisos configurables
  • Entrenador: Acceso a los atletas asignados con permisos específicos
  • Administrador: Acceso a funciones administrativas sin funciones de entrenamiento

Roles y permisos de usuario​

Propietario​

El propietario del club tiene acceso sin restricciones a todas las funciones del club:

  • Acceso completo a todos los atletas del club
  • Puede gestionar todos los usuarios y sus permisos
  • Puede modificar la configuración del club (nombre, logo, colores)
  • No puede ser removido por otros usuarios
  • Puede asignar el estatus de propietario a otros usuarios (hazlo con precaución)

Super Entrenador​

Los súper entrenadores tienen acceso a todos los atletas sin necesidad de asignación, pero requieren configuración específica de permisos:

  • Acceso automático a todos los atletas del club
  • Los permisos deben ser otorgados explícitamente para funciones específicas
  • Pueden ser modificados por los propietarios

Entrenador​

Los entrenadores regulares trabajan solo con atletas asignados explícitamente:

  • Solo ven los atletas específicamente asignados a ellos
  • Los permisos determinan qué acciones pueden realizar
  • Deben ser asignados atletas por administradores, propietarios u otros usuarios con permisos apropiados

Administrador​

Por defecto, los Administradores manejan la gestión del club sin funciones de entrenamiento:

  • Acceso a la gestión de usuarios (con los permisos adecuados)
  • Acceso a la configuración del club (con los permisos adecuados)
  • Sin acceso a funciones de entrenamiento de atletas
  • No puede editar la ficha del entrenador
  • No pueden acceder al calendario ni a las funciones de preparación de entrenamiento.

Sin embargo, pueden recibir otros permisos específicos para gestionar atletas y recursos de entrenamiento.

Permisos clave​

Ver el calendario​

Controla el acceso a los calendarios de los atletas:

  • Necesario para que un entrenador vea los horarios de entrenamiento del atleta
  • Permite ver las sesiones planificadas y completadas, y sus detalles
  • Permiso básico de acceso al calendario, también para perfiles no entrenadores como dietistas o fisioterapeutas

Preparar​

Habilita la preparación del entrenamiento:

  • Permite al entrenador crear y modificar planes de entrenamiento sin publicarlos a los atletas
  • Permite al entrenador ver la comunicación entre atletas y entrenadores
  • Habilita la preparación de sesiones para los atletas
  • Necesario para acceder a la interfaz de preparación
  • No publica los planes automáticamente; debe publicarlos por separado un entrenador con el permiso de publicación

Publicar​

Controla la publicación de los planes de entrenamiento:

  • Permite al entrenador publicar las sesiones ya preparadas
  • Permite al entrenador enviar mensajes a los atletas
  • Hace que los planes sean visibles y utilizables por el atleta
  • Necesario para cerrar y distribuir los programas de entrenamiento

Ver Analíticas​

Controla el acceso a todo lo que lee el entrenamiento hacia atrás en lugar de planificarlo:

  • Informes — toda la sección de gráficos, incluidas la base y la forma cardio
  • El modo Estado de entrenamiento de la lista de atletas y los paneles de disponibilidad y estado cardio que se abren desde él
  • La exportación de entrenamientos a Excel

El modo Estado de entrenamiento muestra datos de los atletas del entrenador, no de quien lo está mirando — incluidos el sueño, la frecuencia cardíaca nocturna y lo que el atleta haya informado sobre enfermedad o lesión. Por eso este permiso decide quién en el club puede abrirlo. Los atletas del club nunca lo ven, tengan los permisos que tengan.

Gestionar Plantillas​

Controla el acceso a los recursos de entrenamiento de todo el club:

  • Sin permiso: El Entrenador solo puede usar las plantillas del club pero no puede editarlas, eliminarlas ni duplicarlas. Solo puede crear y actualizar recursos personales (privados).
  • Con permiso: El Entrenador puede crear, editar, eliminar y gestionar todos los recursos del club, incluidas plantillas, tipos de actividad y zonas de entrenamiento.

Este permiso aplica a:

  • Plantillas de entrenamiento
  • Tipos de actividad
  • Zonas de entrenamiento

Gestionar Atletas​

Controla las capacidades de gestión de atletas:

  • Agregar nuevos atletas al club
  • Crear grupos de atletas para la organización
  • Asignar atletas a grupos
  • Remover o desconectar atletas
  • Ver el Archivo de atletas
  • Añadir y seguir los plazos de los atletas

Gestionar Tablero​

Controla el acceso al tablero de comunicación de todo el club:

  • Sin permiso: El Entrenador solo puede publicar mensajes visibles para sus propios atletas
  • Con permiso: El Entrenador puede publicar mensajes visibles para todos los miembros del club

Gestionar Usuarios​

Proporciona acceso a la interfaz de gestión de usuarios del club:

  • Ver y gestionar todos los usuarios del club
  • Modificar roles y permisos de usuarios
  • Agregar nuevos entrenadores y administradores
  • Asignar atletas a entrenadores
  • Seguir los plazos y los cobros de todos los atletas del club, desde la pantalla Gestión del club

Gestionar Club​

Acceso a la configuración de todo el club:

  • Cambiar el nombre y el logo del club
  • Modificar los colores y la marca del club
  • Acceso a las preferencias generales del club
  • Registrar y seguir los cobros a los atletas

La pantalla Gestión del club​

Gestión del club es donde trabajan quienes dirigen el club: la lista de toda la gente del club, con las vistas Notas de la mañana, Plazos y Cobros. Se abre desde el menú principal con el permiso Gestionar Usuarios (el Propietario siempre lo tiene). Pese al nombre, el permiso Gestionar Club por sí solo no la abre: ese permiso es para la configuración del club. Es la contraparte de la lista de atletas, con una diferencia decisiva:

  • la lista de atletas muestra los atletas asignados a ti — es la lista de trabajo de un entrenador;
  • Gestión del club muestra a todos los del club — atletas, entrenadores, administradores y observadores — sin importar con quién trabajen.

Por eso es la pantalla para llevar el club y no una sola relación de entrenamiento: ves a cada atleta aunque lo entrene otro entrenador, junto con su función, los entrenadores a los que está asignado, sus grupos, sus datos de contacto y cuándo se le vio por última vez.

Encontrar a alguien​

Busca por nombre o email en la parte superior de la pantalla y luego acota la lista con los dos filtros que hay encima — Todas las funciones y Todos los grupos. Haz clic en el encabezado Nombre y apellido o Último visto para ordenar, y otra vez para invertir el orden.

Vistas​

Sobre la lista hay un selector con General, Plazos y Cobros — las mismas vistas que ofrece la lista de atletas, aplicadas a todo el club en lugar de solo a tus atletas. La pantalla recuerda dónde la dejaste, y lo recuerda por separado de la lista de atletas: cambiar una no mueve la otra.

  • General — datos de contacto, función, entrenadores asignados y grupos.
  • Plazos — los recordatorios con fecha de cada atleta y su cuenta atrás, más el filtro Plazos próximos. Consulta Plazos.
  • Cobros — cuánto paga cada atleta, el estado de su pago actual, la marca para darlo por pagado, el Fin de una colaboración a plazo fijo y el filtro Pagos vencidos. Consulta Cobros a los atletas.

Haz clic en el encabezado Plazos, Cobros o Fin para ordenar por él — otra vez para invertir, y una tercera para desactivar ese orden.

Solo los atletas tienen plazos y cobros

Ambos son registros del lado del atleta, así que la fila de un entrenador, administrador u observador simplemente queda vacía en esas dos vistas. No se filtra a nadie — el club se sigue viendo entero.

Trabajar con varias personas a la vez​

Seleccionar, sobre la primera columna, activa el modo de selección y pone una casilla junto a cada atleta. Marca de uno en uno o mantén Shift para tomar un tramo entero de golpe — el rango sigue a la lista tal como la tengas filtrada y ordenada. La casilla de la barra gris marca o desmarca todo lo visible.

Las acciones de esa barra dependen de la vista en la que estés:

VistaAcciones masivas
GeneralAsignar a grupos, Eliminar de grupos, Desconectar
PlazosAñadir plazo, Cambiar plazo, Cerrar plazo
CobrosAñadir cobro, Editar cobro, Eliminar cobro, Marcar como pagado, Marcar como no pagado

Vale la pena saber que:

  • Solo se puede seleccionar atletas. Entrenadores, administradores y observadores no tienen casilla, así que una acción masiva nunca puede alcanzarlos.
  • La selección sobrevive a la acción, de modo que puedes seguir trabajando con la misma gente — poner un plazo y luego asignarlos a un grupo, sin elegirlos dos veces.
  • Sal con Listo, en el mismo sitio donde estaba Seleccionar, o pulsando Escape.
  • Desconectar manda a los atletas al archivo tras una confirmación y omite a quien solo fue invitado y nunca activó su cuenta — todavía no hay nada que desconectar. El resumen posterior dice cuántos se desconectaron y cuántos se omitieron.
  • Favoritos y marcar como leído deliberadamente no están aquí: pertenecen a la lista de trabajo del entrenador, no a la administración del club. Para eso usa la lista de atletas.

Quién puede hacer qué​

TareaPermiso
Abrir Gestión del clubGestionar Usuarios
Plazos de tus propios atletas, en la lista de atletasGestionar Atletas
Plazos de todos los atletas del club, en Gestión del clubGestionar Atletas o Gestionar Usuarios
Cobros de tus propios atletas, en la lista de atletasGestionar Club
Cobros de todos los atletas del club, en Gestión del clubGestionar Club o Gestionar Usuarios

El Propietario lo tiene todo. Un entrenador que solo tenga Gestionar Atletas nunca llega a Gestión del club y hace el mismo trabajo con sus propios atletas desde la lista de atletas.

Gestión del club abarca todo el club

Los plazos y cobros que se ven aquí no se limitan a tus atletas — abarcan a todos los atletas del club, incluidos los que entrena otro entrenador. Los plazos son compartidos por diseño (todo entrenador con acceso ve y edita los mismos) y los cobros son el registro de negocio del club. Lo mismo vale para Desconectar: quien tenga Gestionar Usuarios puede desconectar a cualquier atleta del club, no solo a los suyos. Concede el permiso teniéndolo en cuenta.

Gestión de atletas​

Agregar atletas​

Los atletas pueden agregarse al club de dos maneras:

  1. Invitación directa: Enviar una invitación por correo electrónico con credenciales temporales
  2. Enlace de invitación: Generar un enlace que los atletas puedan usar para unirse al club

Cuando un atleta se une:

  • Obtiene acceso al sistema de entrenamiento del club
  • Debe ser asignado a entrenadores para aparecer en las interfaces de los entrenadores
  • Su perfil mostrará el nombre del club

Asignación de atletas​

  • Los atletas pueden ser asignados a múltiples entrenadores
  • Los propietarios y súper entrenadores ven automáticamente a todos los atletas (pero los Súper Entrenadores requieren permisos específicos para ver el calendario y poder preparar el entrenamiento)
  • Los entrenadores regulares solo ven los atletas específicamente asignados
  • Las asignaciones pueden modificarse en cualquier momento, pero el atleta no es informado sobre las asignaciones de entrenadores

Grupos de atletas​

Los atletas pueden organizarse en grupos para una gestión más sencilla:

  • Los grupos se crean a nivel de club
  • Todos los entrenadores pueden ver y usar estos grupos
  • Útil para organizar por nivel de habilidad, paquete de entrenamiento u otros criterios

Gestión de entrenadores y personal​

Agregar entrenadores​

Los nuevos entrenadores pueden agregarse con roles y permisos específicos:

  • Elige el rol apropiado (Entrenador, Súper Entrenador, Administrador)
  • Configura permisos específicos según las responsabilidades
  • Se enviará automáticamente una invitación con credenciales de inicio de sesión temporales

Gestión de permisos​

Los permisos de cada usuario pueden modificarse individualmente:

  • No se pueden otorgar permisos o roles superiores al propio nivel
  • Los propietarios pueden modificar los permisos de cualquier usuario
  • Los cambios tienen efecto inmediato; sin embargo, pueden requerir que los entrenadores vuelvan a iniciar sesión en la app móvil o actualicen la app del navegador para ver los permisos actualizados.

Cambio de cuenta​

Los entrenadores mantienen tanto su cuenta personal como la del club:

  • El inicio de sesión predeterminado va a la cuenta del club
  • Pueden cambiar a la cuenta personal para el entrenamiento individual
  • Los atletas entrenados en cuentas personales son independientes de los atletas del club
  • Las apps móviles y la app del navegador incluyen funcionalidad de cambio de club

Configuración del club​

Los propietarios y usuarios con permisos de Gestionar Club pueden modificar:

  • Nombre y marca del club
  • Logo y esquema de colores del club
  • Preferencias generales del club

Mejores prácticas​

Asignación de permisos​

  • Otorgar los permisos mínimos necesarios
  • Usar cuentas de administrador para el personal no docente
  • Revisar y actualizar permisos regularmente

Organización de atletas​

  • Usar grupos efectivamente para la clasificación
  • Mantener registros claros de asignación
  • Revisión regular de las asignaciones atleta-entrenador

Resolución de problemas​

Problemas comunes​

  • El entrenador no puede ver los atletas: Verifica las asignaciones de atletas
  • El entrenador no puede ver los atletas: Comprueba si está en el contexto del club correcto. En el menú de la aplicación, el entrenador puede cambiar de club.
  • Permisos faltantes: Verifica la configuración de rol y permisos
  • Problemas con la app móvil: Asegúrate de tener instalada la última versión de la app
  • Confusión de cuenta: Verifica que esté seleccionada la cuenta de club correcta

Soporte​

Contacta a los administradores del sistema para:

  • Modificaciones del rol de propietario (no pueden ser auto-modificadas)
  • Problemas técnicos con el cambio de club
  • Conflictos de permisos o preguntas